Politik om beskyttelse af persondata

Babyora driver denne butik og dette websted, herunder alle relaterede oplysninger, alt indhold og alle værktøjer samt alle relaterede funktioner, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en personlig shoppingoplevelse ("tjenesterne"). Babyora drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du bruger, besøger eller gennemfører et køb via tjenesterne, eller når du kommunikerer med os på andre måder. Hvis der opstår en konflikt mellem disse brugervilkår og denne privatlivspolitik, er det denne privatlivspolitik, der gælder i forbindelse med indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og få adgang til tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives, som beskrevet i privatlivspolitikken.

Personoplysninger vi indsamler eller behandler

Når vi bruger begrebet "personoplysninger", henviser det til oplysninger, der identificerer dig, eller som med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt, eller som er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger, der drages af disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med tjenesterne, hvor du bor, og hvad gældende love tillader eller kræver:

Kontaktoplysninger Herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse. Økonomiske oplysninger Herunder kreditkort-, betalingskort- og kontonumre, betalingskortoplysninger, kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger. Kontooplysninger Herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger. Transaktionsoplysninger Herunder hvilke varer du ser på, lægger i kurven, tilføjer til ønskelisten, køber, returnerer eller bytter, samt dine tidligere transaktioner. Kommunikation med os Herunder de oplysninger, du tilføjer i kommunikation med os, for eksempel når du sender en forespørgsel om kundesupport. Oplysninger om enhed Herunder oplysninger om enhed, browser, netværksforbindelse, IP-adresse og andre unikke identifikatorer. Brugsoplysninger Herunder oplysninger om interaktion med tjenesterne, blandt andet hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra dig Herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller giver os dine personoplysninger på andre måder. Automatisk via tjenesterne Herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, og gennem brug af cookies og lignende teknologier. Fra vores tjenesteudbydere Herunder når vi beder dem om at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne. Fra vores partnere eller andre tredjeparter

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, og hvilke tjenester du bruger, kan vi bruge dine personoplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre tjenesterne Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenesterne til dig, herunder for at opfylde vores aftalemæssige forpligtelser over for dig, for at behandle dine betalinger, for at distribuere dine bestillinger, for at huske dine præferencer og hvilke varer du er interesseret i, for at sende dig notifikationer om din konto, for at behandle køb, returneringer, bytte og andre transaktioner, for at oprette og vedligeholde din konto eller administrere den på andre måder, for at organisere fragt, for at muliggøre returneringer og bytte, for at lade dig offentliggøre anmeldelser og for at skabe en personlig shoppingoplevelse for dig, f.eks. ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan indebære at bruge dine personoplysninger til bedre at tilpasse tjenesterne og forbedre dem. Markedsføring og annoncering Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og kampagneformål, f.eks. for at sende markedsførings-, annoncerings- og kampagnekommunikation via e-mail, SMS eller post, og for at vise dig onlineannoncer for produkter og tjenester via tjenesterne eller andre websteder, også baseret på varer du tidligere har købt eller lagt i din kurv, og anden aktivitet på tjenesterne. Sikkerhed og svindelforebyggelse Vi bruger dine personoplysninger til at autentificere din konto, for at give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, for at opdage, undersøge eller iværksætte tiltag knyttet til potentielt svigagtig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, for at beskytte den almene sikkerhed og for at sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du selv ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler brugernavn, adgangskode eller andre loginoplysninger med andre. Kommunikation med dig Vi bruger dine personoplysninger til at give dig kundesupport, for at svare dig, for at levere effektive tjenester til dig og for at opretholde vores forretningsrelation med dig. Juridiske grunde Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende love eller i forbindelse med juridiske processer, herunder forespørgsler fra politi eller myndigheder, for at undersøge eller deltage i civilretlige processer eller andre typer juridiske stævninger eller processer, og for at håndhæve eller undersøge potentielle brud på vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål, i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Eksempler på sådanne tilfælde:

Med Shopify, forhandlere og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingshåndtering, dataanalyse, kundesupport, skylagring, distribution og fragt). Med virksomheder og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og annoncer til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personligt tilpasset annoncering med tredjepartstjenester, baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig for at vise dig målrettet reklame og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Når du instruerer os om at videregive, beder os om at videregive eller på andre måder samtykker til, at vi videregiver visse typer oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dine produkter eller via din brug af widgets på sociale medier eller loginintegrationer. Med vores samarbejdspartnere eller på andre måder inden for vores koncern. I forbindelse med forretningstransaktioner, f.eks. fusioner eller konkurs, for at opfylde eventuelle juridiske krav (herunder at svare på stævninger, ransagningskendelser og lignende forespørgsler), for at håndhæve eventuelle gældende brugervilkår eller politikker, og for at beskytte eller forsvare vores tjenester, vores rettigheder og rettighederne for andre brugere eller andre.

Forholdet til Shopify

Shopify er vært for tjenesterne og indsamler og behandler personoplysninger knyttet til din adgang til og brug af tjenesterne for at kunne levere tjenesterne til dig og forbedre dem. Oplysninger, du indsender til tjenesterne, overføres til og deles med Shopify og tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end dig, for at levere tjenesterne til dig og forbedre dem. For at bidrage til at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi også visse avancerede Shopify-funktioner, der benytter data og oplysninger, som stammer fra din interaktion med vores butik, andre forhandlere og Shopify. For at levere disse avancerede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger, der er indhentet i forbindelse med din interaktion med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. Under sådanne omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at svare på dine forespørgsler om at udøve de rettigheder, du har knyttet til brugen af dine personoplysninger til disse formål. Hvis du ønsker mere information om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger og om eventuelle rettigheder, du måtte have, kan du læse Shopifys politikker om beskyttelse af forbrugeres personoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan du også udøve visse rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger her Link til Shopifys privatlivspolitik.

Tredjeparters websteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til andre websteder og andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er vores samarbejdspartnere eller kontrolleres af os, skal du gennemgå deres politikker for sikkerhed og privatliv og andre vilkår. Vi hverken garanterer eller er ansvarlige for privatlivet og sikkerheden på sådanne websteder, herunder for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på sådanne websteder. Oplysninger, du videregiver i offentlige eller delvist offentlige fora, herunder oplysninger du deler på tredjeparters sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af tjenesterne og/eller andre brugere af de pågældende tredjepartsplatforme, uden begrænsninger knyttet til at vi eller andre tredjeparter bruger sådanne oplysninger. Når vi tilbyder sådanne links, indebærer det ikke i sig selv, at vi støtter eller indestår for indholdet på sådanne platforme eller støtter eller indestår for ejerne eller operatørerne af sådanne platforme, bortset fra som beskrevet i tjenesterne.

Oplysninger om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn, der er under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at bede om, at oplysningerne slettes. Per ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er vi ikke bekendt med, at vi "deler" eller "sælger" (som disse begreber defineres i gældende lov) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover kan oplysninger, du sender til os, ikke være sikre under overførslen. Vi anbefaler ikke, at du bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi kan opbevare dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, for at levere tjenesterne til dig, for at overholde juridiske påbud, for at løse tvister eller i forbindelse med alle former for gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor i forbindelse med dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, det kan være, at de kun gælder under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din forespørgsel i overensstemmelse med loven.

Ret til indsigt Du kan have ret til at bede om at få adgang til de personoplysninger, vi har opbevaret om dig. Ret til sletning Du kan have ret til at bede om at få de personoplysninger, vi har opbevaret om dig, slettet. Ret til berigtigelse Du kan have ret til at bede om at få urigtige personoplysninger, vi har om dig, rettet. Ret til dataportabilitet Du kan have ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser. Administrere kommunikationspræferencer Vi kan sende dig reklame-e-mails. Du kan til enhver tid framelde dig at modtage disse ved at bruge frameldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du vælger at framelde dig, kan vi fortsat sende dig e-mails, der ikke er relateret til reklame, f.eks. e-mails om din konto eller bestillinger, du har afgivet.

Hvis du bor i Storbritannien eller EØS, kan du udøve følgende rettigheder, med forbehold for visse undtagelser og begrænsninger, der er tilladt efter lokale love, ud over de rettigheder, der beskrives ovenfor:

Modsætte dig behandling og begrænse behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af dine personoplysninger til visse formål. Trække samtykke tilbage: Når vi baserer os på samtykke for at behandle dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker samtykket tilbage, påvirker det ikke lovligheden af eventuel behandling, der fandt sted baseret på dit samtykke, før samtykket blev trukket tilbage.

Du kan udøve hvilke som helst af disse rettigheder som beskrevet i tjenesterne eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne, der angives nedenfor. Besøg https://privacy.shopify.com/en for at få mere information om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger og eventuelle rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder knyttet til data, der behandles af Shopify.

Vi vil ikke iværksætte repressalier mod dig, hvis du udøver nogen af disse rettigheder. Det kan være, at vi skal bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine forespørgsler, som det tillades eller kræves af gældende love. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en repræsentant, der kan fremsætte forespørgsler på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan forespørgsel fra en repræsentant, kræver vi, at repræsentanten fremlægger dokumentation for, at du har givet dem fuldmagt til at handle på dine vegne. Det kan også være nødvendigt, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi svarer på din forespørgsel så hurtigt, vi kan, og i overensstemmelse med gældende lovkrav.

Klager

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores beslutning ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor, eller til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse. For EØS finder du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndigheder for databeskyttelse her.

Internationale overførsler

Vær opmærksom på, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af EØS-området eller Storbritannien, baserer vi os på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for databeskyttelse eller tilsvarende aftaler, der udstedes af de relevante myndigheder i Storbritannien, når dette er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, som det er fastslået tilbyder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske grunde. Vi offentliggør den opdaterede privatlivspolitik på webstedet, opdaterer "Senest opdateret"-datoen og udsender meddelelser, som det kræves af gældende love.